FAQ
FAQ

Veel gestelde vragen

Hoelang van tevoren moet ik een verhuisbedrijf inschakelen ?
Wanneer u zich voorneemt te verhuizen doet u er goed aan dit tijdig kenbaar te maken aan de verhuizer. Als wij twee maanden van te voren weten dat u gaat verhuizen kunnen wij ons werk het best doen. Natuurlijk is uw verhuisdatum niet altijd makkelijk in te schatten en daarom is onze planning erg flexibel. 


Wat houdt taxatiebezoek in ?
Aan de hand van uw aanvraag komt er een taxateur bij u langs die uw inboedel inschat op volume. Daarnaast zal de taxateur alle facetten van uw verhuizing met u doornemen. Hierbij kunt u denken aan de benodigde exportdocumentatie, verpakkingmateriaal, verzekeringen en opslagmogelijkheid.  Alles duidelijk vanaf het begin van de verhuizing. Hierdoor bieden wij u een eerlijke verhuizing, zodat u achteraf niet tegen vervelende verassingen aanloopt.


Wat kan ik uitbesteden en wat moet ik zelf doen ?
U kunt alle verhuiswerkzaamheden aan ons uitbesteden. Inpakken, uitpakken, demonteren en montage, administratieve dienstverlening en onderhoud aan het licht- en elektriciteitsnetwerk kunnen wij voor uw verzorgen. 


Wanneer wordt mijn verhuismateriaal geleverd en opgehaald ?
Uw verhuismateriaal wordt in overleg geleverd en opgehaald. In de meeste gevallen heeft u een paar dagen na telefonisch contact uw verhuismateriaal in huis.

Kan ik gebruik maken van de service van Dijkshoorn als ik enkel mijn meubels wil verhuizen ?
Ja, zelfs wanneer u maar één meubelstuk te verhuizen heeft, kan Dijkshoorn u van dienst zijn.

Kan Dijkshoorn mij verhuizen als mijn meubels niet in de lift passen ?
Ja, we zijn in het bezit van verschillende verhuisliften die de verhuizing van uw inboedel zelf naar grote hoogtes mogelijk maken.


Kan Dijkshoorn Euromovers mij verhuizen in het weekend  ?
Het is mogelijk om u te laten verhuizen in het weekend. Echter zijn hier extra kosten aan verbonden. Verhuizingen in het weekend komen voornamelijk voor bij projectverhuizingen. 


Zijn mijn goederen veilig bij Dijkshoorn Euromovers in de opslag ?
Ja, onze opslagloods is verwarmd en beveiligd volgens de ISO-normen. De keurmerken garanderen u dat uw spullen veilig zijn bij Dijkshoorn Euromovers.

Kan ik op elk moment bij mijn goederen die staan opgeslagen ?
In overleg is het mogelijk om bij uw goederen te komen. Graag horen wij enkele dagen van tevoren wanneer u uw spullen wilt komen halen of brengen. Wij zorgen dan dat de container toegankelijk is. 

Wat moet ik doen wanneer er schade ontstaat tijdens mijn verhuizing ?
Op het moment dat u schade noteert, doet u er goed aan dit direct te melden bij de verhuizers. Mocht u de schade op een ander tijdstip noteren, dan kunt u altijd contact opnemen met ons kantoor.


Kunnen mijn huisdieren mee verhuizen ?
Uw dieren kunnen niet mee verhuizen in één van onze verhuiswagens. Wanneer u niet in staat bent zelf uw dieren mee te verhuizen, kunnen wij dit vervoer organiseren.

En mijn planten ? 
Uw planten kunnen gewoon mee in onze verhuiswagens.  Omdat de verhuiswagens niet geconditioneerd zijn, is het vervoer van uw planten op eigen risico.

Bekijk Dijkshoorn Euromovers op Facebook
Keurmerk Erkende Verhuizers      FAIM ISO      VCA ISO 9001
Inloggen